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Estudante com Louvor
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Problema no controlador de Luz Omen Comander

Omen 30L GT13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite, gostaria de saber se mais alguem teve problemas com o controlador de luzes usando o Omen Comander Center ( V:10.3.10.0) ?
Acontece que as luzes da RAM Hyperx Fury consigo controlar sem problemas mas as outras nao consigo porque quando abro o OCC ele diz que tenho que actualizar a BIOS. já foi ao HP support instalar as BIOS, SDK, etc... apos isso aperece a mensangem a dizer que tenho actualizacoes a fazer para o OCC funcionar correctamente, eu instalo, depois pede para reniciar, e depois de reniciar volta ao mesmo... 

Peço ajuda por favor!

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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Problema no controlador de Luz Omen Comander

Olá @KingbacalhauTWT , boa tarde !

 

Qual dos modelos abaixo seria o seu ?

 

Desktop OMEN 30L GT13-0000i
Desktop OMEN 30L GT13-0000a

 

No aguardo


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Mensagem 3 de 5
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Problema no controlador de Luz Omen Comander

Boa tarde, o meu é OMEN 30L Desktop - GT13-0009np

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 5
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Problema no controlador de Luz Omen Comander

@KingbacalhauTWT , obrigado pelo retorno.

 

Confirme se a BIOS está nessa versão: F.10 Rev.A

Do contrário, tente atualizar com o arquivo avulso:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105668.exe

 

E o chipset avulso:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105722.exe

 

Após atualizar, reinicie e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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Problema no controlador de Luz Omen Comander

Boa noite, peço desculpa mas não estive em casa este fim de semana e por isso não ter respondido.
Acontece que nem a sua solução e nem a da própria HP deram resultado.
Infelizmente, penso que iram ter que vir recolher o meu PC devido a este problema, que não é bem um problema, porque consigo ter toda a boa experiencia do PC, só falta mesmo a opcão de por personalizar o meu PC e todo o resto...
Não gastei 1599€ para nem com uma semana que comprei o PC já ter que ir há fabrica.. enfim...

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