cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 1 de 15
720 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

Envy 23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu tenho um HP all-in-one touchscreen envy 23 a alguns anos e, recentemente, tentei conectar meu playstation 4 a ele, conecetei ambos ao cabo HDMI e conecetei o playstation na tomada, mas ao clicar (e pressionar) o botão de trocar, nada acontece e continua na tela normal do modo PC. Podem me ajudar? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
29446 21141 3768 5143
Mensagem 15 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

Olá @RedLuni,

 

Obrigado pela informação

 

Veja com esses abaixo se podem ajudar

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Tela-v%C3%ADdeo-e-gr%C3%A1ficos-para-notebooks/N%C3%83O-ENCONTRO-PE%C3...

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
14 RESPOSTAS 14
Reitor Reitor
Reitor
29446 21141 3768 5143
Mensagem 2 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

Olá @RedLuni,

 

Agradecemos pela postagem

 

Por gentileza, apenas com o Playstation ocorre essa falha ?

 

Pode testar um outro recurso ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 3 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

Olá @Fabio_L32
Pelo que me pareceu, o computador não troca pro modo HDMI, pois quando clico no botão HDMI IN, nada acontece. Ao testar com outros dispositivos o mesmo acontece.
Atenciosamente
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 4 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

P.S.: Um conhecido meu me disse que talvez eu precise de um driver.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
29446 21141 3768 5143
Mensagem 5 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

Olá @RedLuni,

 

Apenas o driver de vídeo seria o suficiente

 

Qual outro recurso você tentou ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 6 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

Olá @Fabio_L32
Simplificando o problema, o botão não troca de modo. Não importando se está conectado ou não ao PlayStation ou outro console, ou seja, eu aperto o botão e continua como se eu não tivesse apertado, mantém no modo normal (computador).
P.S.: Eu tentei conectar com o Nintendo Switch também.
P.S.2.: É possível que eu não tenho o driver de vídeo instalado?
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
29446 21141 3768 5143
Mensagem 7 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

Olá @RedLuni,

 

Obrigado pela informação

 

Me informe o modelo exato de seu equipamento, assim vejo se há drivers disponíveis

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 8 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

Olá @Fabio_L32
O modelo de meu computador é este: PC Desktop HP ENVY Recline série 23-k300 Touch All-in-One
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
29446 21141 3768 5143
Mensagem 9 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

Olá @RedLuni.

 

No link abaixo, instale o : Software Assistente de suporte HP

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-envy-recline-23-k300-touchsmart-all-in-one-deskt...

 

O mesmo faz a busca completa dos drivers faltantes

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 10 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com HDMI

Ola Fabio_L32

  Baixei o software que me falou, como eu vejo os drivers que não possuo? Sabe me dizer o nome do software que eu preciso?

 

 

Obs.: A partir de amanha ate dia 27/7 estarei viajando e não poderei ultilizar meu computador para testar qualquer possivel solução

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação