Re: Desliga e Liga sozinho All In One !

Minota · ‎24-10-2021

Ivan eu estou com este mesmo problema no meu All In One hp touchsmart 610- 1100br p/n QN716AA#AC4.

Você conseguiu resolver. O meu tem dia que funciona o dia todo e do nada desliga , ai não liga mais. Deixo desligado um tempo e ele liga. Quando coloco na tomada ele já liga so também, Preciso muito de sua ajuda. Como foi resolveui seu caso? Meu [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Ronaldo_Ferreir · ‎31-10-2021

@Minota , boa tarde !

Use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, principalmente da BIOS:

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

Após atualizar 100%, reinicie ele e faça novos testes.

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Minota · ‎01-11-2021

Ronaldo, eu já havia resolvido, atualizando a ultima versão da Bios. Muito Obrigado mesmo. Já tem uma semana que ele não desliga. Percebo que quando ligo na tomada a máquina já liga antes de eu apertar o botão de liga desliga. Se eu desligar ele e deixar apenas alguns minutos fora da tomada quando ligo a tomada ele não ligar sozinho. Resumindo, bem provável que a atualização da BIOS resolveu o problema dela desligar do nada. Lembrando que mesmo não homologado já tem muitos anos que uso o windows 10 pro nela com a chave original fazendo todas as atualizações. Estou à disposição para ajudar quem tiver o mesmo problema. [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]