Reparo em Fonte e Placa-mãe

EricGaspar · ‎26-04-2019

Prezados (as),

Tenho fontes do EliteDesk 800 G1 com defeito, um profissional de eletrônica relatou que o problema era em microcontroladores e que por isso só o fabricante poderia fazer o reparo, minha dúvida é se a HP tem área especifica para esse tipo de reparo ou uma assistência?, entrei em contato com a assistência para produtos fora de garantia e a mesma não trabalha com reparos de periféricos (apenas levando o desktop para fazer a substituição), mas a ideia não é comprar outra fonte e sim tentar o reparo, com o Desktop Compaq 6005 é a placa-mãe que é dificil encontrar para comprar (nessa caso, instituição pública que o trâmite é diferente).

Desde já agradeço.

Ronaldo_Ferr · ‎26-04-2019

Olá @EricGaspar , bom dia amigo !

A informação repassada pela autorizada está correta.

Normalmente as autorizadas fazem reparo de produtos, não itens específicos e avulsos como fontes.

De toda forma, nesse post abaixo tem a lista de todas as empresas de reparos no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

Derrepente alguma delas tenha esse tipo de serviço, mas como disse, não é padrão e não sei lhe informar.

Espero que ajude de alguma forma !

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