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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Sem sinal de vídeo

HP200 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.
Na empresa onde comecei a trabalhar estava com um HP200 G1 parado, pediram para dar uma olhada no que poderia ser o problema dele que não ligava.
Testei memorias e a fonte no local, mas precisei levar para casa para poder avaliar melhor.
Quando liguei em casa ele iniciou e encontrou erro no carregamento do Windows, após reparar o mesmo ficou funcionando normalmente.
Ao retornar para empresa o mesmo não exibia imagem, testei em vários monitores e nada de imagem.
No horário do almoço retornei com meu monitor e funcionou normalmente.


Gostaria da ajuda de vocês para descobrir o que pode estar acontecendo.

Monitor que ele funciona: Positivo 22MP55PK
Testado com cabo hdmi e dvi ambos exibindo imagem.

Obs: liguei ele na mesa com o monitor positivo e mais outros ao lado e apenas nesse ele exibe imagem.

Aguardo respostas.

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
241Exibições
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Sem sinal de vídeo

Olá @Allan19 , bom dia amigo !

 

Pelos testes que realizou, fica claro que o problema não está no PC, pois se estivesse na conexão de vídeo ele não funcionaria em nenhum monitor.

Recomendo que use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo bios, chipset e drivers em geral:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Sem sinal de vídeo

Bom dia,

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Sem sinal de vídeo

@Allan19 

 

Não há nenhuma particularidade na bios, e como está atualizado e alguns locais funciona e outros não, creio não ser nada quanto ao hardware.

Vamos manter o post em aberto e aguardar comentários de outros usuários sobre esse tema.

 

Qquer novidade que eu descrubra, aviso por aqui tbm,

:ThumbUp:


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