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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Senha de Incialização

Omni 120-1100br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Trabalho numa instituição de ensino fundamental e técnico e tenho um laboratorio de informatica com 25 PC Desktop da HP All In One (Omni 120-1100br). Nunca tinhamos pensado que um aluno poderia colocar senha de inicialização no PC. Agora estou com 8 pc pedindo senha de inicialização e essa senha eu desconheço e não sei que foi o aluno que fez isso.

 

Já pesquisei algumas soluções na internet mas nenhuma resolveu a situação acima

 

O que já tentei:

  • Já removi a bateria e deixei várias horas para resetar a bios (não adiantou)
  • Já tentei procura o jumper, mas não o encontrei

 Obs: Em alguns site informa que quando erramos a senha três vezes, ele retorna um código que dá para decifra a senha, porém o mesmo não retorna esse código.

 

Você teria uma outra solução?

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Senha de Incialização

@russofinn.

 

Quando fez o reset, retirou o Jumper e a CMOS também, antes de ligar o PC?

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá @russofinn

 

Se ainda estiver com este problema, informe mais detalhes.

 

Chegou a testas a restauração ou recuperação de fábrica?

Não apresenta o código, mas apresenta alguma outra mensagem? Se sim, qual?

 

Dê uma olhada neste procedimento: Como resetar a senha de acesso a bios e tente segui-lo.

 

 

 

Roseli S.

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Olá RoseliS,

 

Ainda não conseguir resolver este problema.

 

Nem a restauração e nem a recuperação de fábrica funcionam, por que assim que os PCs são ligados, já pede a senha.

Nem o código é aprensetado, quando erramos mais de três vezes, não acontece nada. Conforme imagem abaixo:

 

WhatsApp Image 2017-10-03 at 17.31.30.jpeg

 

No caso, o procedimento que infomou não funciona pois no exemplo é exibido um código e no meu não exibe.

 

Se puder me ajudar, fico grato!

 

Weslley Almeida

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Olá @russofinn

 

Não sei se você tentou redefinir desta forma, se não, siga este procedimento para redefinir a senha do BIOS:

 

  1. Ligue o computador.
  2. Anote o local e a orientação do jumper CMOS/Senha, pois ele será colocado de volta na mesma posição.
    Figura : Jumpers CMOS/senha da placa-mãe Leon
    Jumpers CMOS/senha da placa-mãe Leon
  3. Remova o jumper do CMOS/Senha da placa-mãe.
  4. Ligue o computador.
  5. Ligue o computador.
  6. Recoloque o jumper CMOS/Senha na posição original.
  7. Ligue o computador e pressione F10 imediatamente. A senha do BIOS foi limpa.

Roseli S.

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RoseliS,

 

Fiz o procedimento que orientou e novamente nada funcionou.

 

Abaixo imagem da bateria e do CMOS/Password Jumper

Imagem Battery e CMOS/Password JumperImagem Battery e CMOS/Password Jumper

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@russofinn.

 

Quando fez o reset, retirou o Jumper e a CMOS também, antes de ligar o PC?

 

Roseli S.

 

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Olá RoseliS.

 

Fiz sim, porém agora, eu consegui resolver. Eu tirei a bateria e o jumper como orientou, porém troquei a posição do jumper e liguei o PC. E teve sucesso em fazer isso.

 

Obrigado pois você me ajudou a identificar o jumper.

 

Weslley Almeida.

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Que ótimo @russofinn!

Fico feliz que tudo foi resolvido!

 

Se precisar, conte sempre conosco. 🙂

 

Roseli S.

 

 

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