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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Solucionado!
Substituição de HD
em 21-02-2017 01:55 PM
De repente a máquina começou a apresentar na inicialização amensagem de erro "Falha do Disco Rígido Eminente" Crie uma cópia de segurança de segurança do disco rígido e substitua-o.
Ao executar F9 (diagnóstico na inicialização) o teste do HD mostrou erro BIOHD-7.
Tenho conhecimentos básicos de informática, não sou técnico, por isso gostaria de saber qual especificação técnica de um HD de 01 TB poderia ser utilizado no PC Pavilion p6220br.
Agradeço receber retorno.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Substituição de HD
em 21-02-2017 02:16 PM
Olá @nilton13rosa, boa tarde !
Realmente essa é uma falha física no disco e para solução, somente trocando ele.
Sobre o disco, o padrão usado para esse equipamento é:
7.2K RPM SATA 3.5" Hard Disk Drive (HDD)
O disco original dele é de 500GB e tem o código - PX155-69001 (caso opte pelo disco original).
Espero que ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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em 21-02-2017 02:16 PM
Olá @nilton13rosa, boa tarde !
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Sobre o disco, o padrão usado para esse equipamento é:
7.2K RPM SATA 3.5" Hard Disk Drive (HDD)
O disco original dele é de 500GB e tem o código - PX155-69001 (caso opte pelo disco original).
Espero que ajude !
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Solucionado!
Substituição de HD
em 22-02-2017 04:04 PM
Nilton, boa tarde.
Embora eu não seja da HP, sou técnico em informática há uns bons 20 ou 25 anos.
Seja como for, seu HD tá indo pra "Valhalla".
Como vc mesmo informou seu equipo usa windows 10, isso quer dizer que ele é razoavelmente novo, então deverá aceitar um HD de 1 tera sim....
No seu lugar, eu compraria o HD de 1 tera, colocaria ele em uma case externa(de boa qualidade) e rodaria algum prograna de clonagem de hd.
Eu já usei varias vezes o PARAGON e nunca tive problemas.... existe uma versão dele free. Basta apenas achar e instalar.
Bos sorte.