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Teclado e mouse sem fio não possui o botão de sincronização
em 23-03-2018 09:18 AM
Olá!
Possuo um kit de mouse e teclado sem fio.
O mouse veio funcionando perfeitamente.
Já o teclado nunca funcionou.
Por meio de ajuda deste Forum descobri que o receptor wireless USB deveria ter vindo com o botão de sincronização.
Já que nem o mouse nem o teclado possuem o tal botão.
Gostaria de receber ajuda de como fazer a sincronização via software do computador, caso seja possível.
Desde já agradeço a colaboração.
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Soluções aceitas
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Teclado e mouse sem fio não possui o botão de sincronização
em 04-04-2018 09:12 PM
Olá!
Obrigado pela ajuda.
O teclado finalmente voltou a funcionar.
Mas, infelizmente, o mouse deixou de funcionar. Aparentemente perdeu a sicronização.
Conto mais uma vez com sua ajuda.
Grato,
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Teclado e mouse sem fio não possui o botão de sincronização
em 27-03-2018 07:28 PM
Oi Minana,
Pode informar o modelo do kit mouse e teclado?
Geralmente os dois acessórios tem um botão para sincronização.
Trabalho para HP
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Teclado e mouse sem fio não possui o botão de sincronização
em 28-03-2018 09:06 AM
Olá Rodolfo!
Agradeço sua atenção.
São os seguintes os componentes:
- Transmissor USB sem fio modelo FEVXT/ OACP9S/ 6S9;
- Mouse HP/ SM-2063;
- Teclado HP/ SK-2063.
Confirmo que nenhum dos componentes possui o tal botão de sincronização.
Abraços.
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Teclado e mouse sem fio não possui o botão de sincronização
28-03-2018 01:04 PM - editado 28-03-2018 01:04 PM
@Minana. não consegui identificar qual é o seu teclado... consegue mandar uma foto?
Tem teclado que não possui botão de sincronismo...
Eu sou funcionário HP.
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Teclado e mouse sem fio não possui o botão de sincronização
em 28-03-2018 02:57 PM
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Teclado e mouse sem fio não possui o botão de sincronização
em 28-03-2018 04:50 PM
Obrigado pelas fotos... coloque o receptor na porta USB e veja se esta funcionando o mouse normalmente... agora tente o seguinte:
O processo para sincronizar é retirar as pillhas... pressionar e segurar as F2+F3+F4... e então colocar as pilhas
Neste momento pode soltar as teclas... Note que em cima da tecla de volume que um LED vai piscar... neste momento é feita a tentativa de sincronismo... tente várias vezes, troque a pilha se necessário
Eu sou funcionário HP.
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Teclado e mouse sem fio não possui o botão de sincronização
em 04-04-2018 09:12 PM
Olá!
Obrigado pela ajuda.
O teclado finalmente voltou a funcionar.
Mas, infelizmente, o mouse deixou de funcionar. Aparentemente perdeu a sicronização.
Conto mais uma vez com sua ajuda.
Grato,
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