Tipo de memoria RAM para G5320pt?

[azurium]

Ola,

Estava a tentar fazer upgrade de um Desktop HP G5320pt.

Fui a uma loja e deram-me Kingston KVR16N11S8 / 4 (DDR3)  mas não funciona.

Mas se colocar apenas 1 memoria, o windows não arranca e da-me um ecrã azul.

Se colocar as 2 memorias o PC não arranca de todo (fica em loop a tentar arrancar).

Tentei só colocar estas memorias e igualmente em conjunto com as antigas.

Mas nada feito, tem sempre o comportamento acima descrito.

Agora estou a pensar que estas memorias nao devem ser as adequadas para este PC mas tb nao sei quais deveria instalar.

Conseguem ajudar?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @azurium, bom dia !

Veja o documento oficial desse modelo abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-g5300-desktop-pc-series/5035310/model/5062723/document/c0190...

Memory upgrade information

• Supports DDR3 DIMMs only
• Dual channel memory architecture
• Two DDR3 DIMM (240-pin) sockets
• DIMM types:
  • PC3-10600 (DDR3-1333)
  • PC3-8500 (DDR3-1066)
  • PC3-6400 (DDR3-800)
• Non-ECC memory only, unbuffered
• Supports 2 GB DDR3 DIMMs
• Supports up to 4 GB on 64-bit PCs
• Maximum memory only if using 2GB DDR3 DIMM modules

  observação:

32-bit PCs cannot address a full 4.0 GB of memory

Os tipos de memória suportados para ele eu marquei em vermelho, porém, devem ser do mesmo tipo instalado hoje.

Lembrando que ele suporta no máximo 4GB de memória.

Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"