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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

Uma ajudinha a encontrar serviços da Hp :(

Olá Boa noite, preciso imenso de ajuda :S tenho um Portátil HP G62-b10SP e estou a ter imensos problemas com a bateria, o problema é que nao sei onde posso comprar uma nova ou se existe para este efeito de substituir :S outro problema que surgiu nestes dias foi o facto de as horas nao estarem a bater certo, tenho quase acerteza que seja da pilha mas mais uma vez nao sei onde posso comprar ou tentar arranjar visto que acabou a garantia do portátil nem a 1 mes 😞 ... aguardo uma enorme ajuda, e desde ja obrigado pela ajuda.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
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Solucionado!

Uma ajudinha a encontrar serviços da Hp :(

Olá Amigo Bom dia

 

 

De acordo com o Manual o código da peça 

Bateria das horas: (9) RTC battery (includes mounting adhesive) 606015-001

 

 

(16) Battery:
● 6-cell Li-lon, 2.20 Ah, 47 Wh 593553-001
● 6-cell Li-lon, 2.55 Ah, 55 Wh 593554-001

 

Clique na estrela de “KUDOS” se foram boas sugestões

Manual: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02542102.pdf

 

Fora de Garantia
Você poderá escolher a assistência/compra de sua preferência ou optar por uma das assistências abaixo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Comme...

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução".


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Professor Regente
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Solucionado!

Uma ajudinha a encontrar serviços da Hp :(

Olá amigo, quanto a bateria do notebook, você pode encontrar no ML, aqui está o link: http://lista.mercadolivre.com.br/bateria-HP-G62-b10SP-

 

 

Com relação a hora que está desregulada, certamente é a bateria da placa mãe que tem de ser trocada, é uma pequena bateria de 3V normalmente encontrada sem dificuldades. 

 

Abraços! 

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.
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Professor Regente
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Olá Amigo Bom dia

 

 

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● 6-cell Li-lon, 2.55 Ah, 55 Wh 593554-001

 

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