cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
282Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Uma ajudinha a encontrar serviços da Hp :(

Olá Boa noite, preciso imenso de ajuda :S tenho um Portátil HP G62-b10SP e estou a ter imensos problemas com a bateria, o problema é que nao sei onde posso comprar uma nova ou se existe para este efeito de substituir :S outro problema que surgiu nestes dias foi o facto de as horas nao estarem a bater certo, tenho quase acerteza que seja da pilha mas mais uma vez nao sei onde posso comprar ou tentar arranjar visto que acabou a garantia do portátil nem a 1 mes 😞 ... aguardo uma enorme ajuda, e desde ja obrigado pela ajuda.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 3 de 3
273Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Uma ajudinha a encontrar serviços da Hp :(

Olá Amigo Bom dia

 

 

De acordo com o Manual o código da peça 

Bateria das horas: (9) RTC battery (includes mounting adhesive) 606015-001

 

 

(16) Battery:
● 6-cell Li-lon, 2.20 Ah, 47 Wh 593553-001
● 6-cell Li-lon, 2.55 Ah, 55 Wh 593554-001

 

Clique na estrela de “KUDOS” se foram boas sugestões

Manual: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02542102.pdf

 

Fora de Garantia
Você poderá escolher a assistência/compra de sua preferência ou optar por uma das assistências abaixo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Comme...

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução".

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 3
277Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Uma ajudinha a encontrar serviços da Hp :(

Olá amigo, quanto a bateria do notebook, você pode encontrar no ML, aqui está o link: http://lista.mercadolivre.com.br/bateria-HP-G62-b10SP-

 

 

Com relação a hora que está desregulada, certamente é a bateria da placa mãe que tem de ser trocada, é uma pequena bateria de 3V normalmente encontrada sem dificuldades. 

 

Abraços! 

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.
0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 3 de 3
274Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Uma ajudinha a encontrar serviços da Hp :(

Olá Amigo Bom dia

 

 

De acordo com o Manual o código da peça 

Bateria das horas: (9) RTC battery (includes mounting adhesive) 606015-001

 

 

(16) Battery:
● 6-cell Li-lon, 2.20 Ah, 47 Wh 593553-001
● 6-cell Li-lon, 2.55 Ah, 55 Wh 593554-001

 

Clique na estrela de “KUDOS” se foram boas sugestões

Manual: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02542102.pdf

 

Fora de Garantia
Você poderá escolher a assistência/compra de sua preferência ou optar por uma das assistências abaixo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Comme...

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução".

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação