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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @MPAIXAO0001 , boa tarde !
Não há uma documentação oficial para isso, porém qualquer pessoa, seja revenda ou usuário final pode fazer o upgrade de seus produtos (pc ou notebook) sem que ocorra a perda de garantia.
A única recomendação é que seja utilizado uma manta e pulseira estática para o serviço.
Casos que invalidam a garantia são "danos causados por fatores externos", exemplo:
- Queda do PC;
- Derrubar liquidos;
- Fogo;
- Ao instalar, aplicam uma força demasiada e quebra um slot de memória.
Fora isso, feito de forma adequada, você ou o Cliente final podem fazer upgrade no momento que quiserem.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @MPAIXAO0001 , boa tarde !
Não há uma documentação oficial para isso, porém qualquer pessoa, seja revenda ou usuário final pode fazer o upgrade de seus produtos (pc ou notebook) sem que ocorra a perda de garantia.
A única recomendação é que seja utilizado uma manta e pulseira estática para o serviço.
Casos que invalidam a garantia são "danos causados por fatores externos", exemplo:
- Queda do PC;
- Derrubar liquidos;
- Fogo;
- Ao instalar, aplicam uma força demasiada e quebra um slot de memória.
Fora isso, feito de forma adequada, você ou o Cliente final podem fazer upgrade no momento que quiserem.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Solucionado!
Obrigado pela ajuda.
@Ronaldo_Ferr escreveu:Olá @MPAIXAO0001 , boa tarde !
Não há uma documentação oficial para isso, porém qualquer pessoa, seja revenda ou usuário final pode fazer o upgrade de seus produtos (pc ou notebook) sem que ocorra a perda de garantia.
A única recomendação é que seja utilizado uma manta e pulseira estática para o serviço.
Casos que invalidam a garantia são "danos causados por fatores externos", exemplo:
- Queda do PC;
- Derrubar liquidos;
- Fogo;
- Ao instalar, aplicam uma força demasiada e quebra um slot de memória.
Fora isso, feito de forma adequada, você ou o Cliente final podem fazer upgrade no momento que quiserem.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Obrgiado, ajudou bastante a esclarecer o problema.
