cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
461 Exibições
Reportar Mensagem

Vega 11 Ryzen 2400G não tem opção de 2GB Bios!

em ‎04-10-2019 11:13 PM

Produto: Desktop HP Pro 5cm44la
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal,

Faz 1 semana que adquiri um Desktop HP Pro Ryzen 2400G 16GB Modelo 5cm44la.

Foi a primeira máquina que comprei da HP e provavelmente o ultimo.

 

Para conseguir instalar um SSD com o windows fiquei quase 10 horas procurando videos para conseguir desativar a **bleep** UEFI. No fim preferi tirar o HD e instalar o Win10 no SSD.

 

Agora estou com outro problema. A bios da "renomada hp" mal deixa trocar o horario... Toda bloqueada para qualquer coisa.

 

A maquina vem com um processador Ryzen 2400G com Vega 11. Estou procurando um milagre para deixar setado 2GB de memoria compartilhada permanente. E essa opção que tem até em placas de entrada  não existe na BIOS da maquina.

 

Pesquisei e verifiquei que o fato de estar por padrão 1GB de Video deixa muito a desejar em games.

 

HP por favor me surpreenda positivamente....

Responder
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Vega 11 Ryzen 2400G não tem opção de 2GB Bios!

em ‎07-10-2019 11:50 AM

Olá BrunoDavid!

 

Você terá uma informação e instrução mais precisa, diretamente no atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

São Paulo e  Região: 011.3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação