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Nota para problemas comuns em Desktops
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Estudante com Louvor
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Ventoinha gira constantemente e é ruidosa

HP Slimline Desktop 290-a003np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Vivam,

Em Janeiro/2020 adquiri para uso doméstico, um desktop HP Slimline 290-a0003np (processador AMD A9-9425 Radeon R5  3.10GHz, com 8 Gb de RAM). 

As ventoinhas da máquina entram em funcionamento com muita frequência o que causa muito ruído (parece que vai levantar voo), em particular quando estou a visualizar imagens ou vídeos e também a navegar na internet. Por vezes ficam a girar cerca 1 a 2 minutos.

- Será que isto é normal, atendendo a que não tem uma placa gráfica dedicada?

- Ou será que há algum problema com o desempenho da máquina?

Agradeço a vossa ajuda e se houver alguém que tenha um igual e me possa dar o Feedback.

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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Ventoinha gira constantemente e é ruidosa

Olá paulojantao!

 

Pode ser que necessite de algum ajuste ou configuração.

 

Teste seguir as instruções do link: A ventoinha gera muito ruído e gira constantemente

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Ventoinha gira constantemente e é ruidosa

Olá RoseliS!

Obrigado pela sua resposta e pela sua atenção.

Por acaso já tinha visto esse link, já experimentei o plano "POUPANÇA DE ENERGIA", bem como o plano "RECOMENDADO PELA HP"  e o comportamento é muito semelhante. Eu penso que será mesmo a má qualidade deste Slimline 290 a-0001np, pois entretanto apercebi-me que tem apenas um cooler (ventoinha) para  o arrefecimento da máquina e provavelmente está sempre a ser solicitado, pois estamos a falar de um PC que tem placa gráfica integrada.

Eu tenho um desktop ACER ASPIRE, já com 12 anos (bem velhinho) e não faz barulho algum. Desta vez decidi comprar HP e está a ser uma grande desilusão...

Mas para eu tirar as dúvidas se é mesmo assim ou se é algum defeito ou má configuração da minha máquina, era ter o feedback de alguém que tivesse um igual, mas pelos vistos, pouca gente comprou este produto...

Obrigado uma vez mais pela ajuda.

 

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Ex-HP
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Ventoinha gira constantemente e é ruidosa

Disponha paulojantao!

 

Você pode atualizar o BIOS também

 

Download

 

Se o erro persistir, o ideal é encaminhar ao reparo para verificar internamente.

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