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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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atualização da hp touch smart 320

em ‎23-01-2019 12:07 PM

Produto: hp touch smart 320
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde!

 

O meu computador foi comprado em 2013 e nunca foi atualizado. Depois que eu instalei o one drive o sistema ficou muito lento e agora o sistema exibiu uma mensagem solicitando o numero de instalação do windows 7.

onde eu encontro esse numero? 

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Reitor
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atualização da hp touch smart 320

em ‎24-01-2019 06:14 PM

Oi Drica2612, 

 

Você está usando o Windows 7 original HP?

 

Geralmente a chave de ativação do Windows fica gravado em uma tarja atrás do equipamento.

 

Mas se você estiver usando o Windows que não seja HP, terá que entrar em contato com a Microsoft para comprar uma chave de ativação nova.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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