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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

bios perdendo configurações ao desligar energia

Mini PC desktop HP EliteDesk 800 G5
Microsoft Windows 11

Pessoal, bom dia.

Conto com sua ajuda.

Comprei um mini PC  elitedesk 800 G5 core i5 de 9a geração, ssd de 256GB, *GB de RAM, já usado e formatei o SSD nvme dele instalando do zero o windows 11. O problema é que toda vez que desligo a fonte do PC da tomada, da próxima vez que religo na tomada e ligo o PC, o boot demora muito e aparece na tela que a data esta errada, ou seja, a bios nao esta retendo informações. Se deixo a fonte ligada na tomada e desligo e ligo novamente tudo se da normalmente. Já troquei a bateria da placa mae (CR2032) sem solucionar. Pode ser algum mau contato na bateria com seu suporte ou algo assim? Têm algo a me sugerir? A proposito: tenho um mini PC lenovo thinkcentre de configuração muito parecida e acho as configurações de sua bios muiiiito mais simples que as da bios da HP que são muitas e complicadissimas para um semi-leigo. Agradeço antecipadamente.

Roberto

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

bios perdendo configurações ao desligar energia

Acredita que foi só retirar a bateria do local, dar uma limpada nos contatos com alcool isopropilico, forçar um pouquinho os contatos e recolocar a bateria que não deu mais problema? solcuionado. muito obrigado por toda ajuda. Não foi necessário reinstalar o firmware da bios

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Solucionado!

bios perdendo configurações ao desligar energia

Olá @rvilelas 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente atualizar a BIOS deste equipamento, depois tenta salvar as configurações dele. Em alguns casos sana-se a falha.

 

Em caso negativo, terá que solicitar um assistente para análise.

 

No aguardo


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Solucionado!

bios perdendo configurações ao desligar energia

Ok. Agradeço sua dica. Vou tentar hoje a noite em casa e dou retorno. Abraço 

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bios perdendo configurações ao desligar energia

Olá @rvilelas 

 

Combinado, ficamos aguardando

 

Att,


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bios perdendo configurações ao desligar energia

Acredita que foi só retirar a bateria do local, dar uma limpada nos contatos com alcool isopropilico, forçar um pouquinho os contatos e recolocar a bateria que não deu mais problema? solcuionado. muito obrigado por toda ajuda. Não foi necessário reinstalar o firmware da bios

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