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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Oi MeneghelCarlos,
Sim, infelizmente para saber em qual componente está a falha, você terá que enviar o equipamento para um técnico poder abrir e verificar, caso não tenha assistências por perto, entre em contato com uma dessas no link abaixo:
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Solucionado!
Oi MeneghelCarlos,
Depois da troca do HD você chegou a formatar o equipamento alguma outra vez?
Chegou a verificar se o HD está bem encaixado na placa?
Pode informar quais outros procedimentos realizou?
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Solucionado!
Oi MeneghelCarlos,
Reset o BIOS do equipamento, pode ser que alguma configuração esteja causando o problema:
1. Desligue o computador e aguarde cerca de cinco segundos.
2. Ligue o computador.
3. Quando surgir a primeira tela, pressione a tecla F10 no teclado. (Você poderá pressionar a tecla mais de uma vez.) O menu principal do Utilitário de configuração do BIOS é exibido.
4. Pressione a tecla de função F9 .
5. Selecione Sim ou OK .
6. Pressione a tecla Enter .
7. Pressione a tecla de função F10 .
8. Selecione Sim ou OK para salvar as configurações-padrão
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Solucionado!
Oi MeneghelCarlos,
Pela mensagem de erro o problema está no sistema operacional corrompido, neste caso é necessária a formatação, por isso está com problema para iniciar.
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Oi MeneghelCarlos,
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