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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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hd externo

hp 200 gi st
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O meu PC não reconheceos meus HD externos. Um é WD ELEMENTS O OUTRO SEAGATE EXPANSION,

 

O SEAGATE NEM APARECE NO GERENCIAMENTO DO DISCO, MAS O WD APARECE COM DISCO1 PRECISA INICIALIZAR. QUANDO CLICO EM INICIALIAR APARECE PROBLEMA DE HARDWAR.

OS MESMOS APARECEM NO GERENCIAMENTO DE DISPOSITO.

 

AS PORTAS ACEITAM OUTROS DISPOSITIVOS COMO IMPRESSORA, IPHONE, ALTO FALANTES.

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hd externo

Oi, center34i, 

 

Faça o teste com esse programa abaixo das portas USBs:

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

 

Se possível, aumente a energia das portas USBs:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

Clique no sinal de mais (+) ao lado de "Controladores USB" ( ou "Barramento Serial Universal").

Clique com o botão direito no mouse nos Root Hub e depois Propriedades.

Na Guia Gerenciamento de energia desmarque a primeira opção, o Windows pode desligar o dispositivo para economizar energia.

Realize este procedimento em todos os Root Hub.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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hd externo

  EU INSERI UM PEN DRIVE DE 1GB E ELE ACEITOU E ATÉ FEZ TRANSFERENCIA DE ARQUIVO. , MAS QUANDO COLOCO UM HD EXTERNO I TB , ELE NÃO RECONHECE.

 

PERGUNTA: COMO ESTOU TRABALHANDO COM UM MONITOR AOC DE 21', SERÁ QUE O MESMO ESTÁ CONSUMINDO A ENERGIA?  ELE ESTÁ CONECTADO COM CABO HDMI.

 

AGRADEÇO

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hd externo

Oi, center34i, 

 

Tudo que é conectado no equipamento puxa energia, incluindo os HDs para poder girar o disco interno, 

 

Veja se esse vídeo ajuda a reconhecer:

 

https://hp.care/36klTkk

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hd externo

Agradeço a atenção, mas se vc clicar no Disco 1, ele pede para inicializar. Quando vc clica no disco " aparece erro fatal de hardward do dispositivo." aí não consegue fazer mais nada, porque ele ná opção. Obrigado

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hd externo

Oi, center34i, 

 

Chegou a formatar seu computador?

 

Em outro computador esses HDs abre normalmente?

 

Pode ser algum problema de driver desatualizado, instale esses dois programas Slim Drivers e Driver Booster, eles irão buscar todos os drivers mais recentes e faltantes no pc, veja se ele encontra algumas atualizações.

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