hd externo

[center34i]

O meu PC não reconheceos meus HD externos. Um é WD ELEMENTS O OUTRO SEAGATE EXPANSION,

O SEAGATE NEM APARECE NO GERENCIAMENTO DO DISCO, MAS O WD APARECE COM DISCO1 PRECISA INICIALIZAR. QUANDO CLICO EM INICIALIAR APARECE PROBLEMA DE HARDWAR.

OS MESMOS APARECEM NO GERENCIAMENTO DE DISPOSITO.

AS PORTAS ACEITAM OUTROS DISPOSITIVOS COMO IMPRESSORA, IPHONE, ALTO FALANTES.

[Rodolfo_A]

Oi, center34i, 

Faça o teste com esse programa abaixo das portas USBs:

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Se possível, aumente a energia das portas USBs:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

Clique no sinal de mais (+) ao lado de "Controladores USB" ( ou "Barramento Serial Universal").

Clique com o botão direito no mouse nos Root Hub e depois Propriedades.

Na Guia Gerenciamento de energia desmarque a primeira opção, o Windows pode desligar o dispositivo para economizar energia.

Realize este procedimento em todos os Root Hub.

[center34i]

  EU INSERI UM PEN DRIVE DE 1GB E ELE ACEITOU E ATÉ FEZ TRANSFERENCIA DE ARQUIVO. , MAS QUANDO COLOCO UM HD EXTERNO I TB , ELE NÃO RECONHECE.

PERGUNTA: COMO ESTOU TRABALHANDO COM UM MONITOR AOC DE 21', SERÁ QUE O MESMO ESTÁ CONSUMINDO A ENERGIA?  ELE ESTÁ CONECTADO COM CABO HDMI.

AGRADEÇO

[Rodolfo_A]

Oi, center34i, 

Tudo que é conectado no equipamento puxa energia, incluindo os HDs para poder girar o disco interno, 

Veja se esse vídeo ajuda a reconhecer:

https://hp.care/36klTkk

[center34i]

Agradeço a atenção, mas se vc clicar no Disco 1, ele pede para inicializar. Quando vc clica no disco " aparece erro fatal de hardward do dispositivo." aí não consegue fazer mais nada, porque ele ná opção. Obrigado

[Rodolfo_A]

Oi, center34i, 

Chegou a formatar seu computador?

Em outro computador esses HDs abre normalmente?

Pode ser algum problema de driver desatualizado, instale esses dois programas Slim Drivers e Driver Booster, eles irão buscar todos os drivers mais recentes e faltantes no pc, veja se ele encontra algumas atualizações.