hp mediasmart dvd imagem duplicada no bluray

Douglas_Avila · ‎22-05-2011

ola pessoal é minha primeira veis aki no forum, por isso ainda to meio por fora de como funciona, meu problema e o seguinte:

eu tenho um hp com leitor de bluray comprei a menos de 1 mes, e quando eu tento assistir um filme bluray pelo hp mediasmart dvd, ele mostra 2 imagem ao mesmo tempo, ele altera entre elas rapidamente, como c fosse uma imagem de sombra, e o audio fica normal, o dvd tbm funciona normal, o problema e no bluray, espero que alguem possam me ajudar

desde já obrigado

Douglas_Avila · ‎28-05-2011

problema solucionado, baixei o programa powerlink dvd e funciono normalmente com esse programa, quanto ao hp mediasmart dvd ainda n funciona

Exibir solução no post original

bia_bodhisattva · ‎23-05-2011

Olá, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o seu sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.), e o modelo exato do seu notebook, ou o Part Number. Caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo. 😃

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Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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Douglas_Avila · ‎23-05-2011

Ola, ele é um desktop, win 7 basic 64, hp pavilion p6640br

Kaleb_Aurich · ‎24-05-2011

Olá Douglas, ele executa normalmente em outro player? Sugiro que instale um pacote de codecs como o K-Lite e também a atualização para o HP MediSmart Video e DVD disponíveis nos links abaixo. Boa sorte!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-88063-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-88066-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Douglas_Avila · ‎24-05-2011

atualizei e nda, continua dano o mesmo problema

Kaleb_Aurich · ‎24-05-2011

Tenta atualizar o driver de vídeo também, talvez seja necessário desisntalar o atual, reiniciar para então configurar o novo. Sobre a execução em outro player você não informou o resultado...

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=20037&ProdId=3231&lang=por&OSVersion=...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Douglas_Avila · ‎24-05-2011

eu tentei no win media player tbm n foi, no real player, no quik time, e no mediaplayer classic nenhum deles foi vo tenta atualiza o driver

Douglas_Avila · ‎24-05-2011

driver atualizado e ainda ta na mesma

tipo n sei se ajuda, mais alguns videos tipo o show do paul mccartney do terra em hd fico todoverde quadriculado ai a imagem parecia q ficava derreteno, o monitor é full hd por isso sei q n e problema do monitor e algum software

Douglas_Avila · ‎28-05-2011

problema solucionado, baixei o programa powerlink dvd e funciono normalmente com esse programa, quanto ao hp mediasmart dvd ainda n funciona