internet

[Alexraia288]

Bom dia

Qdo ligo o Desktops mostra na tela que esta conectado a internet, mas qdo tento entrar na internet, mostrar que nao estou conectado.

[Rodolfo_A]

Oi, Alexraia288, 

Reinstale o driver da rede sem fio ou local e veja se consegue navegar na internet.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre Adaptadores de rede.

Se vocês estiver usando a rede sem fio clique com o botão direito em cima do driver da rede sem fio e depois desinstalar.

Mas se for pelo fio, clique com o botão direito em cima do driver da rede local e depois desinstalar.

No menu suspenso clique em Ações e depois Verificar se há alteração de Hardware.

O driver será reinstalado automaticamente.

Reinicie o equipamento e tente acessar a internet.