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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá kastyell085!
Verifique se o equipamento está superaquecendo antes de desligar
Há vários motivos possíveis para o superaquecimento de um computador:
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O BIOS não está atualizado.
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A placa de vídeo, a placa do sistema ou a ventoinha e o dissipador de calor estão com defeito.
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Hardware e/ou software de terceiros foi adicionado ao computador.
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A ventoinha, as grades de entrada ou as portas de saída estão bloqueadas por poeira, o que impede a ventoinha de girar.
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Há massa térmica corrompida entre o dissipador de calor e a CPU.
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Há muita massa térmica na CPU ou GPU, o que está bloqueando a circulação de ar.
Faça um teste de hardware: Testar falhas de Hardware
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
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