problema com hp prodesk 400 g3 mini

leoaw · ‎10-01-2018

Boa tarde, estou com um problema na Hp prodesk 400 g3 mini quando atualiza o windows ele perde o boot ja formatei varias vezes com imagem do zero formatei o pendrive baixei novo windows original do site da microsoft porem sempre da a mesma mensagem

boot device not found

Rodolfo_A · ‎17-01-2018

Oi leoaw,

Restaure as configurações do BIOS e depois deixe o HD como boot principal e veja se resolve o problema:

Para restaurar as configurações do BIOS:

1. Reinicie o equipamento e fique pressionando a tecla "F10". Acessará o menu de Setup (BIOS). Se apresentar uma mensagem para escolher "Yes" ou "No", pressione "ESC" que a mensagem irá sair.

2. No menu de Setup, pressione "F9", aparecerá às opções "Yes" ou "No", coloque em "Yes" e pressione "ENTER", depois pressione F10, escolha novamente "Yes" pressionando "Enter". O equipamento irá reiniciar.

Pode ser na próxima janela apareçam 4 ou 6 números para digitar e depois pressionar Enter para confirmar e salvar.

Depois Entre novamente no BIOS pelo F10 .

Após entrar no BIOS, selecione a guia "System Configuration", e em seguida selecione "Boot options".
Dentro de "Boot options" selecione "Boot Order" e deixe a opção HD (Hard Drive) em primeiro lugar utilizando as tecla "F5" e "F6" para alternar.

Depois de alterar a ordem de boot pressione a tecla "F10" para salvar as configurações e reiniciar o computador.

Se o sistema pedir, digite os números apresentados na tela e Enter para confirmar.

Veja se agora consegue dar boot.

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