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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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problemas com disco rigido

em ‎30-08-2017 04:25 PM

Produto: pavillion 23
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

estou tendo problemas com o meu pc pavillon 23 com disco rigido ja foi trocado em novembro ,agora tive outra surpresa !!problemas no disco rigido desse pc ,acho o fim da picada em tão pouco tempo dar o mesmo problema .fiz o procedimento  para ver qual e o problema deu ID .DE FALHA  PG8DX0-83A8PJ-FEH61-60RQ03 .BEM O QUE POSSO FAZER?????VOU TER QUE TROCAR O DISCO RIGIDO NOVAMENTE .ACHO QUE HP TINHA QUE ANALISAR MELHOR ESSES EQUIPAMENTOS ANTES DE BOTAR A VENDA . COMO TEM  PROBLEMAS NESSES APARELHOS . PRIMEIRA E ULTIMA VEZ QUE COMPRO ESSE PRODUTO .UM PRODUTO CARO PRA NÃO DURAR NADA  .BEM QUE ME AVISARAM QUE ESSE PRODUTO AINDA ESTA EM TESTE , MAS CONFIEI NA HP .

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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problemas com disco rigido

em ‎31-08-2017 12:05 PM

Oá @patyjd

 

Pelas informações e código de erro, siginifica uma falha de HD mesmo e será preciso fazer a troca.

 

O equipamento ainda esté em garantia de fábrica?

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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