quantidade de slots

eLyNoY · ‎31-08-2020

Bom dia.

Gostaria de saber a quantidade de slots para RAM e NVMe para o produto em questão, pois não consigo encontrar essa informação em lado nenhum.

obrigado,

eLyNoY

Fabio_L32 · ‎01-09-2020

Olá @eLyNoY ,

Estou seguindo de acordo com o modelo informado. E a base de busca, é o manual da linha do produto.

Esse modelo tem 2 slots de memória.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎31-08-2020

Olá @eLyNoY ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post,

O manual abaixo pode ajudar nas informações precisas:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06510442 ( Página 1 e 2 tem as informações das memórias e SSD´s )

Att,

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eLyNoY · ‎31-08-2020

Obrigado pela resposta, mas esse computador não é o meu. O meu é um i5 e esse manual é para ryzen7

Fabio_L32 · ‎01-09-2020

Olá @eLyNoY ,

Estou seguindo de acordo com o modelo informado. E a base de busca, é o manual da linha do produto.

Esse modelo tem 2 slots de memória.

Att,

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eLyNoY · ‎01-09-2020

Obrigado. após falar com o suporte técnico, acabei por desmontar o computador pois nem os técnicos me sabiam ajudar. achava estranho só ter um slot (o suporte disse que era 1x8gb, o que eu isso já sabia, mas achava estranho apenas 1 sem hipotese para dua..) mas após abrir verifiquei que tem os dois slots, e tem apenas 1 slot para o ssd nvme. tem também o lugar para o leitor de dvd que não foi usado. mas tem o terminal sata para ligar (será que consigo meter um adaptador no lugar? tem também o lugar para um disco de 2.5, mas esse lugar já não tem o terminal soldado para fazer a ligação, é pena.

de qualquer das maneiras, obrigado pela ajuda.

Fabio_L32 · ‎01-09-2020

Olá @eLyNoY ,

Caso sanei duvidas, pode marcar como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,

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