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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
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Solucionado!

"HP Omni 200 PC" não liga

HP Omni 200 PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa Tarde!

É a primeira vez que post algo neste fórum... Ainda um pouco perdida....

Bom...

Tenho um "HP Omni 200 PC" e estava usando-o sem problemas, inicializava e desligava tranquilamente, seu desempenho estava satisfatório.... Enfim, estava funcionando perfeitamente.

No entanto, não obtive êxito ao tentar ligá-lo. Ao apertar o botão de ligar notei que a tela continuou apagada e o led indicador do uso do hd não acendeu. Aliás, só acendeu o led que fica do lado do botão de ligar e que fica do lado da entrada do cabo de alimentação.

Nenhum periférico estava conectado.

Sinceramente, não sei o que faço. É a primeira vez que vejo algo do tipo.

Grata pela ajuda!

Cristiane

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

"HP Omni 200 PC" não liga

Oi Cristiane, bom dia amiga !

 

Infelizmente nesse caso precisaria que um técnico verificasse sem equipamento.

Caso ainda esteja em garantia amiga, ligue no 0800 709 7751 para abrir um chamado técnico e já esteja com o número de série do equipamento em mãos para agilizar seu atendimento.

 

Caso esteja fora de garantia, entre em contato com uma das empresas abaixo ou use o assistente para localizar uma próxima de sua localidade:

 

Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartstore.com.br

 

Além da pesquisa com uma revenda

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

 

Ou tentar com os Assistentes

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

 

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza se possível amiga...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

"HP Omni 200 PC" não liga

Olá Cristiane, como vai amiga ?

 

Tente fazer um reset geral do seu equipamento por gentileza amiga:

 

- Remova o cabo de energia

- Pressione Power por 30 segundos

- Recoloque os mesmos e volte a ligar

 

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza amiga...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

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Solucionado!

"HP Omni 200 PC" não liga

Olá Ronaldo_Ferreir

 

 

 

 

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Solucionado!

"HP Omni 200 PC" não liga

Oi Cristiane, bom dia amiga !

 

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Caso esteja fora de garantia, entre em contato com uma das empresas abaixo ou use o assistente para localizar uma próxima de sua localidade:

 

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vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartstore.com.br

 

Além da pesquisa com uma revenda

 

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Ou tentar com os Assistentes

 

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http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

 

 

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