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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
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socket deixou de reconhecer memória

Z800
Linux

Olá,

 

Estou com um problema no meu HP Z800, ele deixou de reconhecer metade das memórias que estavam instaladas e e funcionar corretamente, sem nenhum motivo aparente.

 

Eu tentei trocar as memórias de um socket para o outro e não foram reconhecidas.

 

Qual procedimento me aconselham a fazer para entender o que se passa?

 

Obrigado desde já.

 

Att

Luis

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socket deixou de reconhecer memória

Olá @Luis_filipe ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Em alguns casos, pode ser feito a atualização da BIOS que corrige em alguns casos esse tipo de memória

 

As memórias usadas são todas do mesmo fabricante ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
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socket deixou de reconhecer memória

Olá Fábio,

 

Sim, são todas da HP de origem, todas DDR3 com a mesma frequência.

 

Onde poderei ter acesso à nossa versão da BIOS e como devo realizar o upgrade, sabe-me informar?

 

Obrigado desde já.

Luis

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socket deixou de reconhecer memória

Olá @Luis_filipe ,

 

Segue atualização abaixo:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85501-86000/sp85654.tgz

 

No aguardo


Att,


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socket deixou de reconhecer memória

Olá, estou com o mesmo problema, gostaria de saber se o problema foi resolvido e como foi.

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Moderador
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socket deixou de reconhecer memória

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!

 

Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.

 

Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center

 

Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP

 

Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.

  

 

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

 

Eu trabalho para a HP
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