teclado hp hsa-d01k

[CMM]

O teclado deixa de funcionar, só inserindo de novo as pilhas fica a funcionar de novo.

O rato continua a funcionar.

Obrigado 

[Rodolfo_A]

Oi CMM, 

Depois de quanto tempo ligado o teclado desliga?

Chegou a trocar as pilhas?

Qual  a data de compra e onde foi comprado?

[CMM]

Olá,

15 minutos

Sim 

CPC DI  e em Dezembro de 2018

Obrigado,

CMM

[Rodolfo_A]

Oi CMM, 

Nesse caso você terá que entrar em contato com o suporte HP para verificar a possibilidade da troca:

Atendimento HP Portugal

21 060 80 27 o atendimento de Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados)