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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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teclado hp hsa-d01k

teclado hp hsa-d01k
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O teclado deixa de funcionar, só inserindo de novo as pilhas fica a funcionar de novo.

 

O rato continua a funcionar.

 

Obrigado 

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teclado hp hsa-d01k

Oi CMM, 

 

Depois de quanto tempo ligado o teclado desliga?

 

Chegou a trocar as pilhas?

 

Qual  a data de compra e onde foi comprado?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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teclado hp hsa-d01k

Olá,

 

15 minutos

 

Sim 

 

CPC DI  e em Dezembro de 2018

 

Obrigado,

 

CMM

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teclado hp hsa-d01k

Oi CMM, 

 

Nesse caso você terá que entrar em contato com o suporte HP para verificar a possibilidade da troca:

 

Atendimento HP Portugal


21 060 80 27 o atendimento de Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados)
 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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