teclado hp hsa-d01k

CMM · ‎08-02-2019

O teclado deixa de funcionar, só inserindo de novo as pilhas fica a funcionar de novo.

O rato continua a funcionar.

Obrigado

Rodolfo_A · ‎11-02-2019

Oi CMM,

Depois de quanto tempo ligado o teclado desliga?

Chegou a trocar as pilhas?

Qual a data de compra e onde foi comprado?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

CMM · ‎11-02-2019

Olá,

15 minutos

Sim

CPC DI e em Dezembro de 2018

Obrigado,

CMM

Rodolfo_A · ‎11-02-2019

Oi CMM,

Nesse caso você terá que entrar em contato com o suporte HP para verificar a possibilidade da troca:

Atendimento HP Portugal

21 060 80 27 o atendimento de Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados)

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