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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
tela all in one
em 21-12-2014 11:14 PM
Bom dia!
Comprei no ultimo mês na HP Store um modelo All in one modelo (20 B410BR) e 3 dias após sua chegada o computador caiu sobre o teclado e danificou a tela.
Entrei em contato com o atendimento e fui informado que a tela não possui garantia e que não havia disponibilidade em São Paulo para reparo. Ou seja, que nada poderia ser feito.
Assim, gostaria da ajuda para como posso reparar a tela, uma vez que o computador tem 3 dias.
Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
tela all in one
em 22-12-2014 09:30 AM
Olá amigo bom dia
A garantia não cobre danos causados por quedas ou qualquer outro tipo de de danos por ação ocasionada por fator externos.
Deverá adiquirir o display e reparar em uma das assistencias e abaixo:
Segue o código da tela do seu equipamento:
652255-001 20" TN N-Glare W-LED 250nits Non-ZBD Sam
Vc pode adiquirir nas dicas das assistencias do link abaixo:
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
ou
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
Ou veja com esses revendedores de peças
http://h20141.www2.hp.com/Hpparts/Part_Resellers.aspx?mscssid=FF0AAF84F4A9433786AF377A68FD6396&geo_c...
Brasil Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com
Encompass Parts Distribution
tel: 001-954-723-9191
001-954-723-9044
http://www.encompassparts.com
http://www.encompassimaging.com
Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartstore.com.br

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tela all in one
em 22-12-2014 09:30 AM
Olá amigo bom dia
A garantia não cobre danos causados por quedas ou qualquer outro tipo de de danos por ação ocasionada por fator externos.
Deverá adiquirir o display e reparar em uma das assistencias e abaixo:
Segue o código da tela do seu equipamento:
652255-001 20" TN N-Glare W-LED 250nits Non-ZBD Sam
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tel: 001-954-723-9191
001-954-723-9044
http://www.encompassparts.com
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comercial@tecpartes.com
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