cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
516 Exibições

Solucionado!

15-ay105np upgrade de processador

em ‎16-01-2022 07:09 PM

Produto: 15-ay105np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá. Gostaria de atualizar o meu PC (HP 15-ay105np) para o Windows 11, mas sou informado e que o processador não é elegível para tal. É possível fazer um upgrade do processador de forma a poder suportar o Windows 11?

Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante de Graduação Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
121 121 27 34
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

15-ay105np upgrade de processador

em ‎16-01-2022 09:27 PM

Olá:

 

O processador é parte integrante da placa-mãe e não pode ser atualizado a menos que você substitua a placa-mãe por uma listada no capítulo 3 do manual de serviço do seu notebook que pode vir com um processador melhor.

 

HP Notebook PC (Intel) * Models: 15-ay000 – 15-ay099 * Models: 15-ay100 – 15-ay199HP 250 G5 Notebook...

 

O problema é que não há placas-mãe para a série de modelos do seu notebook que suportem o Windows 11.

 

Se você estiver interessado em instalar o Windows 11 em seu notebook como está, consulte minha solução no link abaixo.

 

Por favor, veja minha última resposta sobre a discussão.

 

Solucionado: Re: Ativação TPM na BIOS - Comunidade de Suporte HP - 849114

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Estudante de Graduação Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
121 121 27 34
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

15-ay105np upgrade de processador

em ‎16-01-2022 09:27 PM

Olá:

 

O processador é parte integrante da placa-mãe e não pode ser atualizado a menos que você substitua a placa-mãe por uma listada no capítulo 3 do manual de serviço do seu notebook que pode vir com um processador melhor.

 

HP Notebook PC (Intel) * Models: 15-ay000 – 15-ay099 * Models: 15-ay100 – 15-ay199HP 250 G5 Notebook...

 

O problema é que não há placas-mãe para a série de modelos do seu notebook que suportem o Windows 11.

 

Se você estiver interessado em instalar o Windows 11 em seu notebook como está, consulte minha solução no link abaixo.

 

Por favor, veja minha última resposta sobre a discussão.

 

Solucionado: Re: Ativação TPM na BIOS - Comunidade de Suporte HP - 849114

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

15-ay105np upgrade de processador

em ‎17-01-2022 05:12 AM

Muito obrigado, irei tentar a solução de instalação de Windows 11 sem upgrade de placa

Estudante de Graduação Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
121 121 27 34
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

15-ay105np upgrade de processador

em ‎17-01-2022 10:35 AM

De nada.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação