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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 2
822 Exibições

A bateria não carrega 100%

Hp Pavilion Laptop - bk0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notbook está com 1 mês de uso  e a bateria não carrega 100%. Já fiz o teste de funcionamento da bateria e aparece que está tudo ok! Alguém pode me ajudar? 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

A bateria não carrega 100%

Oi JulioEhrhardt

 

Poderia informar quais procedimentos chegou a realizar?

 

Veja se reinstalando o driver da bateria volta a recarregar normalmente;

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No gerenciador encontre Bateria.

Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".
Clique em desinstalar.
Clique em "Ações e depois verificar se há alterações de hardware".
Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI"

Reinicie o notebook e veja se volta a carregar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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