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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
519 Exibições

AJUDA! Notebook não carrega mais!

OMEN DH1070WM
Microsoft Windows 11

Galera, meu notebook ficou com a luz (led) da bateria sempre acesa na cor laranjada, e não carrega mais, rodei o diagnóstico e ele nem detecta o carregador (ac Power) não sei o que fazer, ele está na garantia mas como foi importado vai ser muito difícil acionar, alguem do suporte pode me ajudar?

5 RESPOSTAS 5
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 6

AJUDA! Notebook não carrega mais!

Olá @ferreiraluc , tudo bem por ai?

 

Veja se o link abaixo pode te ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/carregador-conectado-mas-n%C3%A3o-carrega-a-ba...

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

AJUDA! Notebook não carrega mais!

Infelizmente não me ajudou, efetuei todos os procedimentos do tópico que me indicou. Obrigado!

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 4 de 6

AJUDA! Notebook não carrega mais!

Amigo, tente fazer uma redefinição:

 

1º - Remova bateria e fonte. 

2º - Remova todos demais periféricos, tais como, cabo de impressora, mouse, pen drive, cabo de internet, etc. 

3º - Pressione o botão power por cerca de 40 segundos ininterruptos.  

4º - Volte a ligar o Notebook normalmente. 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6

AJUDA! Notebook não carrega mais!

Tirei a bateria do cabo flat da placa mãe, fiz o procedimento de ficar 40segundos com o  botão Power apertado e ainda não carrega, ele não emite nenhum som, nenhum erro, apenas o led da bateria sempre fica aceso e não carrega, tenho apenas mais 17% de bateria 

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 6 de 6

AJUDA! Notebook não carrega mais!

Amigo. se você realizou os procedimentos do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pavilion-g4-2000-notebook-pc-series/5226238/document/ish_393...

 

Aconselho levar em uma assistência. 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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