ATUALIZAÇÃO DO UEFI DA BIOS DV52112BR

[TANINO]

 Consegui atualizar a BIOS, inclusive o recurso UEFI, mas o funcionário da Microsoft precisa acessá-lo para instalação do Windows 10. Pode me dizer o caminho para acessar o UEFI? Tentamos através das configurações da BIOS, mas não está disponiível. Não conseguimos visualizar essa função.

[Rodolfo_A]

Oi TANINO,

Para entrar no UEFI é só reiniciar o notebook e ficar pressionando a tecla F2, e lá você vai ver todas as opções do UFEI.

[TANINO]

Boa noite, Rodolfo.

Fui no local mencionado por você, porém não há a opção UEFI. Verifiquei em todas as opções.

Grato

[TANINO]

Boa noite, Rodolfo.

Fui no local mencionado por você, porém não há a opção UEFI. Verifiquei em todas as opções.

Grato

[Rodolfo_A]

Oi TANINO,

Tenet instalar o UEFI para poder acessar novamente:

UEFI da Atualização de BIOS HP

[TANINO]

Olá, Rodolfo.

Fiz exatamente o que você solicitou, executei o arquivo enviado, concluiu com sucesso, reiniciei através de F2, fui na opção Bios Management, mas nada de opção de UEFI. Ela não está visivel.

Preciso muito de sua ajudar, pois o funcionário da Microsoft disse que só é possível instalar o Windows 10 com essa função, caso contrário, por outras formas não fica boa a instalação.

Obrigado

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi TANINO, 

Para trocar o sistema, você deve desativar o Secure Boot, entre no BIOS e depois desative o Secure Boot e deixe o Legacy Support ativado e salve, desse modo você consegue trocar o sistema.

Veja nesta documentação como Desativar:

Computadores HP - Secure Boot (Windows 10)