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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Solucionado!
Ajuda sobre compra de bateria para notebook
em 09-01-2019 10:42 AM
Bom dia, comunidade...
Quero ajuda para comprar uma bateria nova pois a minha deu PT. Já liguei para os telefones que a HP apresenta nas opções automáticas, e não consigo achar o tal 'part number' entre os diversos números/códigos do note.
Na bateria tem "Regulatory model number", "CT" e um número que vem após "REPLACE WITH HP SPARE".
Seria um desses?
HSTNN-YBOW
6DTNU017D5P65P
593553-001 (eu e uma pessoa de uma dessas empresas achamos que é este. Ela não tinha. Pediu para eu buscar um outro número compatível... e lá se vão 40 minutos de eu tentando descobrir no site da HP...)
Valeu,
Carla
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Ajuda sobre compra de bateria para notebook
em 09-01-2019 11:43 AM
Olá @CarlaOMG,
Agradcemos pela postagem,
Detalhes importantes pros revendedores cotarem a peça:
Informe o modelo de seu produto que é este: HP 1000-1460BR NOTEBOOK PC
E a bateria tem sim o Part Number que é esse:
593553-001 | Battery (Primary) - 6-cell lithium-Ion (Li-Ion), 2.2Ah, 47Wh (MU06047) |
Aqui pelo Partsurfer, vc localiza o código/Partnumber de todas as peças:
http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=E2B67LA
Espero que ajude
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
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em 09-01-2019 11:43 AM
Olá @CarlaOMG,
Agradcemos pela postagem,
Detalhes importantes pros revendedores cotarem a peça:
Informe o modelo de seu produto que é este: HP 1000-1460BR NOTEBOOK PC
E a bateria tem sim o Part Number que é esse:
593553-001 | Battery (Primary) - 6-cell lithium-Ion (Li-Ion), 2.2Ah, 47Wh (MU06047) |
Aqui pelo Partsurfer, vc localiza o código/Partnumber de todas as peças:
http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=E2B67LA
Espero que ajude
Att,
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Solucionado!
Ajuda sobre compra de bateria para notebook
em 09-01-2019 01:35 PM
Obrigada!