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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Algumas Teclas não funcionam

PC Notebook HP ENVY 15-j102sp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!
Tenho um portátil que já não está na garantia e algumas teclas deixaram de funcionar.

Do nada as teclas 6, 7, Y, U, H, J, N e M só funcionavam se ficasse a carregar muitas vezes e depois tinha de deixar o dedo a carregar para começar a funcionar. Mas passado algum tempo parou completamente de funcionar e agora só mesmo com outro teclado.

Já actualizei os drivers todos e a Bios e nada funciona. Será que sabem de mais alguma coisa que se possa fazer? Muito obrigada.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Algumas Teclas não funcionam

Olá @Wind ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A unica alternativa mesmo seria o uso de um teclado USB externo. Com o mesmo funciona ok ?

 

Como realizou as devidas atualizações, sem sucesso. Somente mesmo com a troca do teclado

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Algumas Teclas não funcionam

Era o que eu suspeitava, estava a ver se conseguia arranjar outra solução. Muito obrigado pela ajuda tão rápida.
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Reitor Reitor
Reitor
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Algumas Teclas não funcionam

Olá @Wind ,

 

Caso sanei suas duvidas, pode marcar o tópico como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att, 


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