Alteração de hardware dentro da garantia

Duartwork · ‎21-02-2019

Tenho um laptop pavilion ck002 oferecido no natal, gosto muito do computador.

- Se eu quiser acrescentar mais ram, perco a garantia? Posso fazer eu ou tenho que pedir a técnicos da HP?

- a troca para um disco SSD? Também perco a garantia? posso ser eu a fazer ou um técnico da HP?

- o meu computador tem um écran HD, mas gostava de full HD uma vez que trabalho com ilustração? É possível pedir numa loja oficial da HP a troca do ecram? Quanto custaria? Também se perde a garantia?

Atenciosamente
Duarte

Fabio_L32 · ‎22-02-2019

Olá @Duartwork ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, para que possa identificar corretamente o manual, qual modelo exato do seu equipamento ?

No aguardo

Att,

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Duartwork · ‎22-02-2019

É um HP pavilion 15-ck002pnp modelo: 3168NGW

Fabio_L32 · ‎22-02-2019

Olá @Duartwork ,

De acordo com o Manual, pode sim

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03939658

Um outro detalhe, apenas não ficará valido a garantia padrão dos acessórios inseridos ok ?

No aguardo

Att,

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