cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
3 1 0 2
Mensagem 1 de 3
638 Exibições

Solucionado!

Alteraçao de Hardware

‎22-02-2019 11:41 AM - editado ‎22-02-2019 11:58 AM

Produto: HP Pavilion - 15-cc504np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde Comunidade, Aqui aqui duas duvidas sobre a alteraçao de hardware.

 

Modelo: HP Pavilion - 15-cc504np

Número do produto: 1WS15EA

 

         -Gostaria de aumentar a RAM do meu Laptop (de 8GB para 16GB) o pc ja ve equipado com 1 SO-DIMM de 8GB so percisaria de adquiri uma com as mesma especificaçoes, a minha questão é, perco a garantia ao fazer isto caso seja eu a fazer? e se for um técnico da HP?

 

          -A segunda alteraçao seria a transiçao de um Disco Rigido HDD para um SSD, a questão é a mesma:  perco a garantia ao fazer isto caso seja eu a fazer? e se for um técnico da HP?

 

 

Desde já obrigado pela atençao e ajuda!

Os meus cumprimentos

Tiago Ribeiro

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Alteraçao de Hardware

em ‎22-02-2019 01:10 PM

Ola @Tiago_Ribeiro ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

De acordo com o manual abaixo, ambas necessidades podem ser atendidas

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06165629

 

Tanto 16 GB como SSD são suportados

 

Referente a garantia, desde que instale corretamente os recursos, não afeta. Porém não entra na garantia padrão da maquina os acessórios alterados ok ?

 

Espero ter ajudado

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Alteraçao de Hardware

em ‎22-02-2019 01:10 PM

Ola @Tiago_Ribeiro ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

De acordo com o manual abaixo, ambas necessidades podem ser atendidas

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06165629

 

Tanto 16 GB como SSD são suportados

 

Referente a garantia, desde que instale corretamente os recursos, não afeta. Porém não entra na garantia padrão da maquina os acessórios alterados ok ?

 

Espero ter ajudado

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 1 0 2
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Alteraçao de Hardware

em ‎22-02-2019 02:07 PM

Olá @Fabio_L32

 

Muito obrigado pela forma que esclareceu as minhas duvidas,

Grato pela informaçao.

 

 

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação