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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
410 Exibições

Solucionado!

Anormal funcionamento da bateria

em ‎16-05-2023 04:16 PM

Produto: HP 15s-eq2xxx
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Alo, a bateria do meu computador segue continuamente a representar a mesma percentagem de carga. Aparentemente carrega (a luz assim o indica), mas quer ligado à corrente quer apenas com energia da bateria, representa sempre a mesma percentagem, pelo que fico sem saber qual a bateria real.  Alguma sugestão para uma possível razão e resolução? Obrigado. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Anormal funcionamento da bateria

‎16-05-2023 04:46 PM - editado ‎16-05-2023 05:12 PM

Olá @Dpinha , boa tarde !

 

Por gentileza, use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

 

Com ele tbm é possível diagnóstico, correções e pode calibrar a bateria.

 

Espero que lhe ajude !

👍

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Anormal funcionamento da bateria

‎16-05-2023 04:46 PM - editado ‎16-05-2023 05:12 PM

Olá @Dpinha , boa tarde !

 

Por gentileza, use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

 

Com ele tbm é possível diagnóstico, correções e pode calibrar a bateria.

 

Espero que lhe ajude !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Anormal funcionamento da bateria

em ‎21-05-2023 05:34 PM

Obrigado @Ronaldo_Ferreir , já está resolvido!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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