-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware para notebooks
- >
- Anormal funcionamento da bateria
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Anormal funcionamento da bateria
em 16-05-2023 04:16 PM
Alo, a bateria do meu computador segue continuamente a representar a mesma percentagem de carga. Aparentemente carrega (a luz assim o indica), mas quer ligado à corrente quer apenas com energia da bateria, representa sempre a mesma percentagem, pelo que fico sem saber qual a bateria real. Alguma sugestão para uma possível razão e resolução? Obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Anormal funcionamento da bateria
16-05-2023 04:46 PM - editado 16-05-2023 05:12 PM
Olá @Dpinha , boa tarde !
Por gentileza, use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):
https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant
Com ele tbm é possível diagnóstico, correções e pode calibrar a bateria.
Espero que lhe ajude !
👍
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Anormal funcionamento da bateria
16-05-2023 04:46 PM - editado 16-05-2023 05:12 PM
Olá @Dpinha , boa tarde !
Por gentileza, use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):
https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant
Com ele tbm é possível diagnóstico, correções e pode calibrar a bateria.
Espero que lhe ajude !
👍
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Anormal funcionamento da bateria
em 21-05-2023 05:34 PM
Obrigado @Ronaldo_Ferreir , já está resolvido!