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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Após atualizar a BIOS, touchpad e teclado pararam de funcionar

HP Pavilion Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Fiz a besteira de atualizar a BIOS do meu notebook que funcionava tudo perfeitamente, resultando no travamento do touchpad e teclado. Atualmente tenho que usar teclado e mouse extra.

O numero do meu pavilion é T9Y50AV e série ***bleep***.

Tentei reinstalar os drivers, mas não funciona. Como faço o downgrade da BIOS? Como solucionar esse problema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Após atualizar a BIOS, touchpad e teclado pararam de funcionar

Olá @fbmd , boa tarde !

 

Caso queira realizar o downgrade, acesse o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-bc000-notebook-pc-series/1...

 

Clique em Histórico de revisões

 

Terá acesso a todas as versões de BIOS abaixo:

 

Versão Data de lançamento Tamanho do arquivo    
F.52 Rev.A May 20, 2019 42.5 MB   Download
F.48 Rev.A Jun 29, 2018 42.7 MB   Download
F.46 Rev.A Mar 09, 2018 41.7 MB   Download
F.45 Rev.A Feb 02, 2018 41.7 MB   Download
F.44 Rev.A Dec 29, 2017 41.7 MB   Download
F.42 Rev.A Nov 13, 2017 41.7 MB   Download
F.38 Rev.A Jun 27, 2017 41.7 MB   Download
F.36 Rev.A May 05, 2017 41.7 MB   Download

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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Reitor Reitor
Reitor
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Olá @fbmd , boa tarde !

 

Caso queira realizar o downgrade, acesse o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-bc000-notebook-pc-series/1...

 

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