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Aquecimento do CPU
em 05-08-2018 01:07 PM
Boa tarde,
O meu notebook tem vindo a aquecer bastante, chegando o CPU a temperaturas de 90/93ºC. Enquanto estou a jogar dá pequenos freezes e até minimiza o jogo durante 1/2s e depois volta ao jogo.
O notebook já tem mais de 1 ano e meio e nunca foi aberto nem reparado, poderá ser esse o problema ?
Agradeço uma resposta o mais rápido possível.
Obrigado pela atenção,
Joel Castro
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Aquecimento do CPU
em 05-08-2018 03:39 PM
Olá @JoelCastro, boa tarde amigo !
Siga o passo à passo completo do documento abaixo (há um vídeo nele também):
Notebooks HP - Reduzir o calor dentro do laptop para evitar o superaquecimento
https://support.hp.com/br-pt/document/c01710030
Também use o assistente abaixo para uma atualização completa, incluindo a BIOS:
https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Aquecimento do CPU
em 05-08-2018 04:03 PM
O vosso suporte técnico não poderá resolver este problema ?
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Aquecimento do CPU
em 05-08-2018 04:45 PM
Se já está todo atualizado, pode tentar o procedimento do documento, porém será preciso abrir o note.
Se não se sente seguro para realizar o procedimento, me informe sua cidade pra eu lhe indicar uma empresa de reparos mais próxima pra que um técnico faça uma análise mais detalhada.
No aguardo
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