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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Assistência técnica em Palmas-TO

HP Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Estou tendo um problema com a tela do meu notebook, aparece uma linha ou várias linhas perto uma das outras na vertical, elas aparecem geralmente quando eu preciso mexer na tela pra regular o angulo de visão, ou mesmo fechar o notebook. Já fiz atualizações de drivers, não houve mudança, o problema parece ser de hardware. Então eu gostaria de saber onde poderia levar o meu notebook para uma assistência que seja autorizada da HP em Palmas-TO (se é que tem).

Desde já agradeço a ajuda.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Assistência técnica em Palmas-TO

Olá @helenoh, bom dia !

 

É...infelizmente nesse caso é mesmo um problema físico.

 

Segue contato da empresa de reparos em Palmas, TO:

 

DIGITAL Palmas TO 63 3215-4033  Rua de Pedestre NO 03, Nº 08 Palmas - TO TO

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Assistência técnica em Palmas-TO

Olá @helenoh, boa noite !

 

Duas dúvidas apenas...

 

1 - Quando ele inicializa, na tela de boot, vc já nota esse problema ?

 

2 - Ele ainda está em garantia ?

 

No aguardo

:ThumbUp:


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Solucionado!

Assistência técnica em Palmas-TO

@Ronaldo_Ferreir Sim, na tela de boot a linha já aparece.

E não, não está mais na garantia, a garantia expirou tem uns dois anos já.

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Reitor Reitor
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Assistência técnica em Palmas-TO

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