Assistência técnica em Palmas-TO

[helenoh]

 Estou tendo um problema com a tela do meu notebook, aparece uma linha ou várias linhas perto uma das outras na vertical, elas aparecem geralmente quando eu preciso mexer na tela pra regular o angulo de visão, ou mesmo fechar o notebook. Já fiz atualizações de drivers, não houve mudança, o problema parece ser de hardware. Então eu gostaria de saber onde poderia levar o meu notebook para uma assistência que seja autorizada da HP em Palmas-TO (se é que tem).

Desde já agradeço a ajuda.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @helenoh, boa noite !

Duas dúvidas apenas...

1 - Quando ele inicializa, na tela de boot, vc já nota esse problema ?

2 - Ele ainda está em garantia ?

No aguardo

[helenoh]

@Ronaldo_Ferreir Sim, na tela de boot a linha já aparece.

E não, não está mais na garantia, a garantia expirou tem uns dois anos já.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @helenoh, bom dia !

É...infelizmente nesse caso é mesmo um problema físico.

Segue contato da empresa de reparos em Palmas, TO:

DIGITAL Palmas TO

63 3215-4033

Rua de Pedestre NO 03, Nº 08

Palmas - TO

TO

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"