cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 5
1.949 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização da BIOS

Pavilion dv5 2040br WY171LA#AC
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Estou tentando atualizar meu notebook para o Windows 10, porém está dando erro, com a informação que a CPU não oferece suporte NX. Ao acessar a BIOS, não encontrei opção para ativar o NX. A versao atual da BIOS é a F.17. Vi que existem versoes mais atualizadas, como a F.27, mas não a encontrei no site da HP. Como devo proceder para ativar o NX e, assim viabilizar a atualização para o Windows 10?
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Mestrando Mestrando
Mestrando
354 108 33 72
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização da BIOS

é exatamente essa a mensagem, "NX"?

por essa designação não sei do que se trata

 

de toda a forma, mais cedo ou mais tarde vai precisar de última BIOS, instale-a antes de tentar a instalação w10:

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56058.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56058.html

 

 

Sou funcionário HP voluntário.

RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Mestrando Mestrando
Mestrando
354 108 33 72
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização da BIOS

é exatamente essa a mensagem, "NX"?

por essa designação não sei do que se trata

 

de toda a forma, mais cedo ou mais tarde vai precisar de última BIOS, instale-a antes de tentar a instalação w10:

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56058.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56058.html

 

 

Sou funcionário HP voluntário.

RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização da BIOS

Sim. A mensagem era justamente essa. "A CPU não oferece suporte NX".
Pesquisando um pouco mais, vi que se referia ao bit de segurança. Como a BIOS estava desatualizada, não oferecia a opção de ativar o bit de segurança, mas com a atualização, por meio do link que você forneceu acima, o bit de segurança foi ativado por padrão.
Com isso, foi possível atualizar o sistema operacional para o Win 10.
Muito obrigado pela solução!
Essa resposta foi útil? Sim Não
Mestrando Mestrando
Mestrando
354 108 33 72
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização da BIOS

muito obrigado pelo feedback (nunca tinha visto essa mensagem de erro) e tenha um bom fim-de-semana

Sou funcionário HP voluntário.

RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização da BIOS

Olá galera. 

Quando tento atualizar minha nua bios e entro no setup não aparece a opção 'Gerenciamento de firmware ou Gerenciamento de BIOS.' que é a etapa final para atualizar. 😕 o meu note é original Win8 mas atualizei pro Win10 . 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação