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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
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Atualização de bios pelo hp assistance

pavillion x360 11-n25br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!!!

O hp assistance sugeriu uma atualização da bios, e ao faze-lá através do próprio hp assistance o notebook passou a não ligar mais. Ele fica com a luz do power e do carregador acesas continuamente sem piscar, mas com a tela preta (ou desligada). Já tentei ligar com power pressionado por 1 min e também ligar segurando as 4 teclas das setas pressionadas, mas também não funcionou. Acredito que voltar (recuperar) a bios antiga resolva, mas não consigo nem acessar a bios.

Agradeço a atenção.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
225Exibições
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Atualização de bios pelo hp assistance

@AndreDiniz, boa tarde !

 

Minha sugestão seria um clear CMOS, mas para isso, precisa abrir o note e retirar a bateria.

Ele ainda está em garantia ?

 

No aguardo

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