Atualização de firmware

Sandroshin · ‎21-01-2017

Boa noite!

Há atualização de firmware para a unidade gravadora do HP Pavilion DV5. Depois da atualização do sistema operacional para windows 10, não consegui mais gravar CDs e DVDs.

Agradecido!

RoseliS · ‎26-01-2017

Olá @Sandroshin

Não, não há atualização de firmware para o sistema em questão.

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo para ver se corrige o erro.

A unidade de CD ou DVD não grava discos

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Exibir solução no post original

RoseliS · ‎23-01-2017

Olá @Sandroshin

Informe o modelo exato do notebook para que possamos verificar.

Como localizar o modelo do Notebook

Roseli S.

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Sandroshin · ‎24-01-2017

O modelo do notebook é DV5 2080br

RoseliS · ‎26-01-2017

Olá @Sandroshin

Não, não há atualização de firmware para o sistema em questão.

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo para ver se corrige o erro.

A unidade de CD ou DVD não grava discos

Roseli S.

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