cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 1 de 5
5.149 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória RAM de um Compaq CQ-21

Compaq CQ-21
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde pessoal, tenho um notebook da Compaq e ele atualmente tem 4 GB (1600 mHz/ DDR3) de memória RAM. No site que eu comprei (Ponto Frio) diz que ele aceita expansão até 8 GB. Andei pesquisando e não encontrei informações sobre o número de slots que a placa dele tem. Eu gostaria de saber se algum de vocês tem essa informação para eu poder economizar dinheiro, caso ele tenha 2 vou poder comprar apenas mais uma memória RAM de 4 GB DDR3, caso só tenha um, terei que comprar uma de 8 GB DDR3 que é bem mais cara. A seguir vou deixar algumas informações extras do produto, caso queiram ver o notebook que comprei, cliquem no link sobre o nome Ponto Frio mais acima.

 

Nome: presario cq-21

S/N: CQ8BM3R1J

 

Pessoal, caso seja um slot vou deixar dois links de memória RAM que estou pensando em comprar. Eu não entendo muito disso e queria saber se eu estou comprando o produto correto pra mim.

 

Kingston (Mercado Livre) 

HyperX (KaBuM!)

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória RAM de um Compaq CQ-21

Olá @EduardoMagalhãe , bom dia amigo !

 

Meu amigo @Rodolfo_A esclareceu essas dúvidas no post abaixo, confira:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Quantos-pentes-de-mem%C3%B3ria-no-m%C3%A1ximo-...

 

"aceita 8 Gigas no máximo, você pode colocar 2 pentes de memória cada um com 4 GB."

"O padrão da memória ram é DDR3L (SO-DIMM) @ 1.600MHz."

 

Você pode comprar memória de qualquer marca, desde que tenha a descrição acima.
Você compartilhou memórias de 8GB, mas você precisa comprar até duas memórias de 4GB cada para atingir o máximo.
A placa não suporta apenas uma memória de 8GB, não funcionará.
A descrição da memória do Mercado Livre que compartilhou está correta, mas teria que ser de 4GB e não 8GB.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória RAM de um Compaq CQ-21

Olá @EduardoMagalhãe , bom dia amigo !

 

Meu amigo @Rodolfo_A esclareceu essas dúvidas no post abaixo, confira:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Quantos-pentes-de-mem%C3%B3ria-no-m%C3%A1ximo-...

 

"aceita 8 Gigas no máximo, você pode colocar 2 pentes de memória cada um com 4 GB."

"O padrão da memória ram é DDR3L (SO-DIMM) @ 1.600MHz."

 

Você pode comprar memória de qualquer marca, desde que tenha a descrição acima.
Você compartilhou memórias de 8GB, mas você precisa comprar até duas memórias de 4GB cada para atingir o máximo.
A placa não suporta apenas uma memória de 8GB, não funcionará.
A descrição da memória do Mercado Livre que compartilhou está correta, mas teria que ser de 4GB e não 8GB.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória RAM de um Compaq CQ-21

Os códigos de identificação do notebook da pessoa que criou o tópico difere do meu. Teria como vc descobrir pra mim? Vou te enviar os dados: 

 

PRESARIO CQ-21
S/N:***Bleep***
P/N: AADFXB000177

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória RAM de um Compaq CQ-21

@EduardoMagalhãe 

 

CQ21 é uma série de notebooks.
A especificação para upgrade é a mesma acima.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória RAM de um Compaq CQ-21

Pessoal, o suporte da Compaq acabou de me retornar sobre as minhas dúvidas. Vou compartilhar aqui com vocês o que eles me mandaram sobre upgrade: 

 

Obrigado por entrar em contato,
Sobre as tuas dúvidas o notebook CQ21 aceita sim até 8 GB DDR3L 1600 MHz PC 3 12800 em um único slot.
Armazenamento é possível a substituição devido ser conectado na porta SATA 3.
O processador de notebook é BGA sendo assim ele é soldado na placa mãe não sendo possível upgrade.

 

Espero que ajude vocês!

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação