cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
10 5 0 0
Mensagem 1 de 4
914 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória perde garantia

pavilion 360º
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notebook veio com 4GB de memória, queria saber se eu mandando aumentar para 6gb ou 8gb, eu perderia a garantia.

 

pretendo levar para aumentar em uma assistência tecnica autorizada HP

A garantia ainda se extende por  4 meses.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória perde garantia

Olá @PEDROPINE,

 

Agradecemos pela informaçao postada

 

O aumento da memória não impacta na garantia padrão do produto, porém se a HP exigir que realize testes, ela pode pedir que esteja conforme a originalidade ok ? 

 

O que pode ocasionar a perda da garantia é o uso de hardware indevido que ocasione danos em seu produto. 

 

Outro ponto importante, o aumento da memória não faz com que seja aumentada a garantia padrão do produto.

 

Espero ter ajudado.

 

Att,  


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Mestrando
Mestrando
531 211 40 94
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória perde garantia

Olá!, @PEDROPINE:

 

Bem-vindo, ao Fórum !.

 

Se seu notebook está em período de garantia e abra-o, para instalar, mais memória, perde, a garantia. Somente, pode fazê-lo, o serviço autorizado da HP.

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
10 5 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória perde garantia

então se o serviço autorizado hp fizer o serviço de aumentar a memória, a garantia continua?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Aumentar memória perde garantia

Olá @PEDROPINE,

 

Agradecemos pela informaçao postada

 

O aumento da memória não impacta na garantia padrão do produto, porém se a HP exigir que realize testes, ela pode pedir que esteja conforme a originalidade ok ? 

 

O que pode ocasionar a perda da garantia é o uso de hardware indevido que ocasione danos em seu produto. 

 

Outro ponto importante, o aumento da memória não faz com que seja aumentada a garantia padrão do produto.

 

Espero ter ajudado.

 

Att,  


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação