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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Autorizada

Pavilion x360 - modelo F4J21LA
Microsoft Windows XP

Bom dia!

Gostaria de auxílio para encontar uma autorizada HP em Florianópolis ou local mais próximo.

Meu note não está mais na garantia.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Autorizada

Obrigado por sua resposta

 

Possívelmente é o HD danificado

 

Segue abaixo os Asssitentes para produto fora da garantia

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

Att, 


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4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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Solucionado!

Autorizada

Olá amigo,

 

Agradecemos pela informação postada

 

Por favor, qual a falha de seu produto ? Traz alguma mensagem de erro no Display ?

 

Piscam led´s no painel

 

Com a informação completa, conseguimos ajudar no diagnóstico

 

No aguardo

 

Att, 


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Autor
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Solucionado!

Autorizada

Olá Fa´bio,

Ele não inicia quando o ligo. Aparecendo uma orientação que eu entre no site www.hp.com/techcenter/PCDiags, a qual já fiz e relalizei tidas as etapas orientadas.

A prtir disso, relaizand os testes sugeridos, testei a memória que deu ok (apaecendo "memory quick check: passed". Porém, ao testar o diso rígido tanto na verificação rápida quato extensa, ao finalizar avisa o seguinte:

 

"smart check: no instaled

lost DST: no instaled"

 

Ou seja, "aparentemente" o problema estáno disco rígido e eu terei que encaminhar à autorizada . Se eu estiver errada (e acredite, ficaria muito feliz se estivesse), por favor me corrija.

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Autorizada

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http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

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Solucionado!

Autorizada

Obrigada Fábio.

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Gabriela

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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