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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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BATERIA NOTEBOOK HP 240 G4 IRREGULAR

NOTEBOOK HP 240 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite.

 

Venho sofrendo ultimamente com a bateria de meu notebook. Usando normalmente, um documento txt, excel, mexendo no explorer do Windows, ela descarrega normalmente, não tão normalmente na verdade, a bateria sempre fica em 100%, cai pra 91%, depois pra 81% e por aí vai, sem cair gradativamente. Quando estou usando um programa que exija um pouco de hardware do notebook, a carga da bateria começa a cair vertiginosamente e desliga antes de atingir 50%, por exemplo.

 

Já mudei as configurações de energia do windows, da placa de video, deixei tudo em modo de economia de energia e nada funciona

 

Queria saber o porquè disso e se teria que adquirir outra bateria original HP

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Mensagem 2 de 2
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BATERIA NOTEBOOK HP 240 G4 IRREGULAR

Olá JulioCouto

 

É comum durante a execução de tarefas um pouco mais pesadas, como edição de vídeos, jogos, entre outras, o equipamento consumir mais energia. Esse comportamento costuma ser mais grave quando a bateria já se encontra com um certo desgaste.

Neste caso a melhor opção seria entrar em contato com o suporte, segue os contatos:

 

Em garantia:

-São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

-Demais Localidades: 0800-709-7751

 

Fora de garantia :

Autorizadas

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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